B2B Commerce
Plattform.
Komplexe Kaufprozesse und Kundenverwaltung: B2B-spezifische Plattformen mit Freigabe-Workflows, kundenindividuellen Preisen, Kauf auf Rechnung und ERP-Integration.
Das Problem
Warum B2C-Shops für
B2B-Prozesse nicht reichen.
B2C-Checkout passt nicht für B2B
Kaufaufträge, Freigabeprozesse, Rahmenverträge, kundenindividuelle Preise und Kreditlimits — ein Standard-B2C-Checkout kann diese Anforderungen nicht abbilden.
Komplexe Kundenstrukturen
B2B-Kunden sind Unternehmen mit Hauptaccount, mehreren Standorten, verschiedenen Benutzerrollen und unterschiedlichen Genehmigungshierarchien — was klassische Shopsysteme nicht kennen.
Fehlende B2B-Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung, Zahlungsziel 30/60/90 Tage, SEPA-Lastschrift mit Mandat, Vorkasse und Teilzahlungen — B2B-Zahlungsabwicklung ist grundlegend anders als B2C.
Angebote und Verhandlungsprozesse fehlen
B2B-Kaufprozesse beinhalten oft Angebotsanfragen, Preisverhandlungen und individuelle Konditionen. Ein Standard-Shop kennt nur Festpreise — B2B-Plattformen müssen Quote-to-Order unterstützen.
Unsere Leistungen
Was wir für Ihre B2B-Plattform tun.
B2B-Kundenmanagement
Unternehmensaccounts mit Tochtergesellschaften, Standorten, Benutzerrollen (Buyer, Approver, Finance) und individuellen Kreditlimits — zentral verwaltet und vollständig integriert.
Freigabe-Workflows & Genehmigungen
Konfigurierbare Genehmigungsworkflows für Bestellungen ab definierten Betragschwellen — mit E-Mail-Benachrichtigung, mobilem Genehmigen und vollständigem Audit-Trail.
B2B-Zahlungsabwicklung
Kauf auf Rechnung mit Kreditprüfung, Zahlungsziele, SEPA-Mandat-Verwaltung, Teilzahlungen und Faktura-Integration — vollständig automatisiert und ERP-synchronisiert.
Quote-to-Order & Angebotswesen
Digitaler Angebotsprozess: Kunden stellen Anfragen, Vertrieb erstellt individuelle Angebote mit kundenspezifischen Preisen und Rabatten, Kunde genehmigt und konvertiert zum Auftrag.
Kundenindividuelle Preise & Kataloge
Kundengruppenpreise, Rahmenvertragskonditionen, mengenabhängige Staffelpreise und individuelle Produktkataloge — automatisch aus ERP oder Pricing-Engine bezogen.
PunchOut & EDI-Integration
PunchOut-Anbindung an Kunden-ERP-Systeme und SAP Ariba — für Großkunden, die ihre Bestellungen direkt aus dem eigenen Einkaufssystem aufgeben. EDI-Formate auf Anfrage.
Vorgehen
Von der Analyse zur fertigen B2B-Plattform.
B2B-Prozessanalyse
Aufnahme aller B2B-spezifischen Anforderungen: Kundenstrukturen, Freigabeprozesse, Zahlungskonditionen, Pricing-Logik und ERP-Integration — als Basis für die Plattform-Architektur.
Plattform-Konzept
Auswahl des optimalen B2B-Commerce-Systems (Shopware B2B Suite, Magento B2B, Spryker oder Individuallösung) und Architektur-Design für alle Anforderungen.
Entwicklung & Integration
Implementierung aller B2B-Features, ERP-Integration für Preise/Bestände/Aufträge, Zahlungsintegration und Freigabe-Workflows — in iterativen Sprints mit frühzeitigem User-Testing.
Launch & Onboarding
Go-Live mit Kunden-Onboarding-Prozess, Admin-Training für Ihr Team und laufendem Support — inklusive Monitoring und Weiterentwicklung bei neuen Anforderungen.
FAQ
Häufige Fragen.
Welche Plattform empfiehlt Webect für B2B Commerce?
Das hängt von der Komplexität ab. Shopware 6 mit B2B Suite ist für viele Mittelständler eine gute Wahl. Für sehr komplexe Prozesse empfehlen wir Spryker oder eine maßgeschneiderte Plattform auf Basis moderner Backend-Frameworks.
Kann Kauf auf Rechnung mit Bonitätsprüfung automatisiert werden?
Ja — wir integrieren Bonitätsprüfungs-APIs (SCHUFA, Creditreform) in den Checkout. Je nach Ergebnis wird Rechnung automatisch angeboten oder abgelehnt, Kreditlimits werden in Echtzeit überwacht.
Wie werden kundenindividuelle Preise verwaltet?
Preise werden idealerweise aus Ihrem ERP bezogen — per API-Integration in Echtzeit. Alternativ können Preislisten als CSV importiert oder direkt in der Plattform gepflegt werden, mit automatischer Kunden-Zuweisung.
Was kostet eine B2B Commerce Plattform?
B2B-Commerce-Projekte beginnen bei ca. 50.000 € für einfachere Plattformen mit Grundfunktionalität. Vollständige Plattformen mit Freigabe-Workflows, PunchOut und ERP-Integration liegen typischerweise bei 100.000–300.000 €.
Ihre B2B-Plattform,
so komplex wie nötig.
Im Erstgespräch nehmen wir Ihre B2B-Prozesse auf und zeigen, welche Plattform und welche Features Sie wirklich brauchen — und was das realistisch kostet.
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