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Chatbots und Social Bots: Intelligente Lösungen für Ihre digitale Kommunikation

Agentur für Entwicklung von Chatbots & Social Bots

Unsere Chatbots und Social Bots ermöglichen eine innovative, effiziente und zukunftssichere Kommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
+12 Jahre Erfahrung, 17 Mitarbeiter in 3 Ländern
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Agentur für Chatbots
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Beratung und Konzeption

Wir analysieren Ihre Anforderungen und beraten Sie zu den besten Einsatzmöglichkeiten von Chatbots und Social Bots. Dabei berücksichtigen wir Ihre Zielgruppe, Plattformen und Geschäftsziele.

Chatbot Entwicklung API

Mit modernsten Technologien entwickeln wir Bots, die genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Dabei integrieren wir Funktionen wie: Natural Language Processing (NLP) für die Verarbeitung natürlicher Sprache, Schnittstellen zu bestehenden Systemen (z. B. CRM, ERP),
KI-basierte Lernmodule für kontinuierliche Optimierung.

Chatbot Integration

Egal, ob Website, App oder Social Media – wir sorgen dafür, dass die Bots nahtlos in Ihre bestehenden Systeme eingebunden werden.

 

Testing und Optimierung

Vor dem Livegang testen wir die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Bots. Auch nach der Implementierung stehen wir für regelmäßige Updates und Optimierungen zur Verfügung.

 

Was sind Chatbots und Social Bots?

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Chatbots und Social Bots sind intelligente Programme, die automatisierte Gespräche mit Nutzern führen können – ob auf Ihrer Website, in einer App oder über Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder WhatsApp. Sie sind rund um die Uhr einsatzbereit und helfen dabei, häufige Anfragen schnell zu beantworten, Nutzer zu informieren oder gezielt Aktionen auszuführen.

  • Chatbots kommen vor allem im Kundenservice, in Onlineshops oder internen Anwendungen zum Einsatz, um textbasierte oder sprachgesteuerte Kommunikation zu ermöglichen.
  • Social Bots sind darauf spezialisiert, auf sozialen Plattformen mit Nutzern zu interagieren, Reichweite zu generieren oder gezielte Informationen zu verbreiten.

Kunden & Partner die uns vertrauen!

Unsere individuellen Projekte

Saas Webseite + Login System

Entwicklung | UX Design | API
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Kundenportal + Rechtezugriff

Entwicklung | UX Design | API
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Firmenwebseite Startup

Wordpress / Figma
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Händlerportal + Onboarding

Entwicklung / UX/UI Design / Strip API
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HR Managment Tool

Webanwendung / UX Design
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App File Upload

UX UI Design / APP
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Warum Webect als Ihr Partner für Chatbots und Social Bots?

Wir bei Webect Digitalagentur kombinieren technisches Know-how, kreative Ansätze und kundenorientierte Lösungen, um Ihnen Bots zu liefern, die wirklich einen Mehrwert schaffen. Unser Team aus Entwicklern, Designern und Strategen sorgt dafür, dass Ihre Bots nicht nur funktional, sondern auch intuitiv und benutzerfreundlich sind.

  • Individuelle Lösungen statt Standardsoftware
  • Skalierbare Technologien für Ihre Zukunft
  • Zuverlässiger Support und transparente Prozesse

Häufige Fragen

Chatbots bieten zahlreiche Vorteile:

  • 24/7-Verfügbarkeit für Kundenanfragen
  • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse
  • Verbesserte Kundeninteraktion und -zufriedenheit
  • Einsparung von Zeit und Ressourcen
  • Möglichkeit zur Skalierung ohne hohe Zusatzkosten

Ja, wir entwickeln Chatbots, die in mehreren Sprachen kommunizieren können. Diese Funktion ist besonders für international agierende Unternehmen wichtig, um eine optimale Betreuung in verschiedenen Ländern und Märkten zu gewährleisten.

Unsere Chatbots können in verschiedene Plattformen integriert werden, darunter:

  • Websites und Webshops
  • Messenger-Dienste wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram
  • Social-Media-Plattformen wie Instagram und Twitter
  • CRM- und ERP-Systeme zur Optimierung interner Prozesse

Ja, unsere Chatbots sind komplett anpassbar und werden individuell für Ihr Unternehmen entwickelt. Vom Design der Konversationen bis hin zu spezifischen Funktionen und Integrationen – wir schaffen eine Lösung, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Ja, wir entwickeln KI-gestützte Chatbots, die selbstlernend sind und komplexe Unterhaltungen führen können. Diese Bots nutzen Natural Language Processing (NLP), um Konversationen besser zu verstehen und personalisierte Antworten zu geben.

Die Entwicklungszeit hängt von der Komplexität des Chatbots und den gewünschten Funktionen ab. Ein einfacher Bot kann innerhalb von wenigen Wochen entwickelt werden, während komplexe, KI-gestützte Bots mehrere Monate benötigen können.

Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Unsere Chatbots nutzen verschlüsselte Datenübertragung und erfüllen die DSGVO-Anforderungen, um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Nutzer zu gewährleisten.

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Head of Business Development
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Wir sind die Webect Digitalagentur aus Stuttgart, Ihre professionelle Digitalagentur für Kunden aus allen Branchen. Wir betreuen kleine Startups bis hin zu großen Konzernen und lieben kreative Entwicklung sowie gutes Webdesign. Unsere Dienstleistungen umfassen eine breite Palette digitaler Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Dazu gehören gutes Webdesign und -entwicklung, bei denen wir ansprechende und benutzerfreundliche Websites erstellen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch funktional und für Suchmaschinen optimiert sind. Zudem bieten wir E-Commerce-Lösungen an, von der Entwicklung von Online-Shops bis hin zur Implementierung sicherer Zahlungssysteme, um Ihr Online-Geschäft zum Erfolg zu führen.

Im Bereich Mobile Apps entwickeln wir maßgeschneiderte mobile Anwendungen für iOS und Android, die Ihre Zielgruppe erreichen und begeistern. Unsere Softwareentwicklung umfasst sowohl kundenspezifische Softwarelösungen als auch die Integration bestehender Systeme, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Darüber hinaus bieten wir digitales Marketing an, bei dem wir umfassende Strategien im Bereich SEO, SEA und Social Media Marketing entwickeln, um sicherzustellen, dass Ihre Marke online sichtbar und erfolgreich ist. Ein gutes Webdesign ist dabei mehr als nur eine ästhetische Präsentation – es vereint Kreativität mit Funktionalität, um den bestmöglichen Nutzen für Ihre Besucher und Ihr Unternehmen zu erzielen. Wir sind Ihre Full-Stack-Agentur auch im Bereich Imagefilm oder Recruitingfilm sind wir Ihr Partner und kümmern uns um Vermarktung und vieles mehr.

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