Chatbots und Social Bots: Intelligente Lösungen für Ihre digitale Kommunikation

Agentur für Entwicklung von Chatbots & Social Bots

Unsere Chatbots und Social Bots ermöglichen eine innovative, effiziente und zukunftssichere Kommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.

+125 Projekte // 14 Mitarbeiter* // Webect – jung, innovativ, digital.

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Inhalte:

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Auszeichnungen unserer Digitalagentur

Beratung und Konzeption

Wir analysieren Ihre Anforderungen und beraten Sie zu den besten Einsatzmöglichkeiten von Chatbots und Social Bots. Dabei berücksichtigen wir Ihre Zielgruppe, Plattformen und Geschäftsziele.

Chatbot Entwicklung API

Mit modernsten Technologien entwickeln wir Bots, die genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Dabei integrieren wir Funktionen wie: Natural Language Processing (NLP) für die Verarbeitung natürlicher Sprache, Schnittstellen zu bestehenden Systemen (z. B. CRM, ERP),
KI-basierte Lernmodule für kontinuierliche Optimierung.

Chatbot Integration

Egal, ob Website, App oder Social Media – wir sorgen dafür, dass die Bots nahtlos in Ihre bestehenden Systeme eingebunden werden.

Testing und Optimierung

Vor dem Livegang testen wir die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Bots. Auch nach der Implementierung stehen wir für regelmäßige Updates und Optimierungen zur Verfügung.

Was sind Chatbots und Social Bots?

Jetzt Kontakt aufnehmen

Chatbots und Social Bots sind intelligente Programme, die automatisierte Gespräche mit Nutzern führen können – ob auf Ihrer Website, in einer App oder über Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder WhatsApp. Sie sind rund um die Uhr einsatzbereit und helfen dabei, häufige Anfragen schnell zu beantworten, Nutzer zu informieren oder gezielt Aktionen auszuführen.

Chatbots kommen vor allem im Kundenservice, in Onlineshops oder internen Anwendungen zum Einsatz, um textbasierte oder sprachgesteuerte Kommunikation zu ermöglichen.
Social Bots sind darauf spezialisiert, auf sozialen Plattformen mit Nutzern zu interagieren, Reichweite zu generieren oder gezielte Informationen zu verbreiten.

Kunden & Partner die uns vertrauen!

Unsere individuellen Projekte

Saas React.js Lösung

Entwicklung | UX Design | API

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Blubber Oase GmbH

B2B Onlineshop / UX

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Trustdesk Siegel

Branding / Corporate Identity / Webentwicklung

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DHL Sendungsverfolung Portal

Entwicklung | UX Design | API

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Dr. med. Dietmar Zinßer

Webseiten Relaunch / UX / Logo

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Tarifpanda Preisvergleich

Webentwicklung / Logo / Google Ads

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Warum Webect als Ihr Partner für Chatbots und Social Bots?

Wir bei Webect Digitalagentur kombinieren technisches Know-how, kreative Ansätze und kundenorientierte Lösungen, um Ihnen Bots zu liefern, die wirklich einen Mehrwert schaffen. Unser Team aus Entwicklern, Designern und Strategen sorgt dafür, dass Ihre Bots nicht nur funktional, sondern auch intuitiv und benutzerfreundlich sind.

Individuelle Lösungen statt Standardsoftware
Skalierbare Technologien für Ihre Zukunft
Zuverlässiger Support und transparente Prozesse

Häufige Fragen

Welche Vorteile bieten Chatbots für Unternehmen?

Chatbots bieten zahlreiche Vorteile:

24/7-Verfügbarkeit für Kundenanfragen
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prozesse
Verbesserte Kundeninteraktion und -zufriedenheit
Einsparung von Zeit und Ressourcen
Möglichkeit zur Skalierung ohne hohe Zusatzkosten

Können Chatbots mehrsprachig programmiert werden?

Ja, wir entwickeln Chatbots, die in mehreren Sprachen kommunizieren können. Diese Funktion ist besonders für international agierende Unternehmen wichtig, um eine optimale Betreuung in verschiedenen Ländern und Märkten zu gewährleisten.

Welche Plattformen können mit Chatbots integriert werden?

Unsere Chatbots können in verschiedene Plattformen integriert werden, darunter:

Websites und Webshops
Messenger-Dienste wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram
Social-Media-Plattformen wie Instagram und Twitter
CRM- und ERP-Systeme zur Optimierung interner Prozesse

Sind die Chatbots anpassbar und individuell?

Ja, unsere Chatbots sind komplett anpassbar und werden individuell für Ihr Unternehmen entwickelt. Vom Design der Konversationen bis hin zu spezifischen Funktionen und Integrationen – wir schaffen eine Lösung, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kann ein Chatbot mit KI ausgestattet werden?

Ja, wir entwickeln KI-gestützte Chatbots, die selbstlernend sind und komplexe Unterhaltungen führen können. Diese Bots nutzen Natural Language Processing (NLP), um Konversationen besser zu verstehen und personalisierte Antworten zu geben.

Wie lange dauert die Entwicklung eines Chatbots?

Die Entwicklungszeit hängt von der Komplexität des Chatbots und den gewünschten Funktionen ab. Ein einfacher Bot kann innerhalb von wenigen Wochen entwickelt werden, während komplexe, KI-gestützte Bots mehrere Monate benötigen können.

Wie sicher sind Chatbots?

Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Unsere Chatbots nutzen verschlüsselte Datenübertragung und erfüllen die DSGVO-Anforderungen, um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Nutzer zu gewährleisten.

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